Suivi de commande

Retrouvez l'avancement de votre commande en quelques secondes. Voici les trois façons de la suivre.

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Avec votre numéro de commande

Cliquez sur « Suivre mon colis » et saisissez le numéro de commande indiqué dans votre e-mail de confirmation, ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.

Depuis vos e-mails

Après votre achat, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un lien pour consulter le statut de votre commande. Lorsque votre commande est expédiée, un e-mail d'expédition vous est envoyé avec, lorsqu'il est disponible, le numéro de suivi du transporteur.

Depuis votre espace client

Connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande pour retrouver l'historique et le statut de vos commandes.

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  • Vérifiez vos courriers indésirables et l'onglet « Promotions ».
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